동북머그컵 (360ml)

* check it up

주문 전 꼭 확인해주세요!

1) 전사 인쇄 안내

• 주문제작 및 인쇄를 하시는 경우, 고객님이 보내주신 원고 및 도안을 기본으로 시안을 제작하고, 정확성을 기하기 위해 고객님과 재확인 후 제작이 들어갑니다.

• 오타나 문구의 착오로 인한 모든 책임은 고객님께 있으므로 시안 확정 전 정확하고 철저하게 확인하시기 바랍니다.

• 제품이나 주문 수량에 따라 인쇄비용이 발생할 수 있으므로 구매전 확인 혹은 문의 주시기 바랍니다.

• 인쇄 기간은 샘플 시안을 보여드리고 확정 후 약 7일 정도 소요됩니다.

• 컵 바닥에 MADE IN CHINA는 전사 인쇄 시 손으로도 지워집니다./ 인쇄를 하지 않은 머그컵은 아세톤이나 여러번 세척하면 지워집니다.

• 골드 및 컬러림 인쇄는 별도 문의바랍니다.

☎ 인쇄문의: 01092472945

2) 색상 차이

 

• 모니터에 따라 실제 제품과 색상 차이가 있을 수 있습니다.

상단 띠의 색상이 명확하게 구분 될 때 상품이 가장 근접하게 보여지게 됩니다.

• 색상의 사소한 차이가 문제 될 것으로 예상되는 경우, 샘플이 가능한 제품은 주문하신 후 샘플로 꼭 확인해 주시길 권해드립니다.

• 칼라, 자수, 불박, 레이저, 전사, UV코팅 등 인쇄 방법에 따라 시안과 다소 다른 결과물이 나올 수 있습니다.

3) 환불 불가 상품

*도자기 제품 구매 시 꼭 확인하세요!

• 가마에서 구워지는 과정 중에 유약이 흐르는 자국, 미세한 돌기, 미세한 동그란 자국, 철 성분으로 인한 검은점은

 제작 공정 과정 중 자연스럽게 발생하는 것으로 불량으로 인한 교환, 환불에 해당하지 않는 사항이오니 구매 전 확인 부탁드립니다.

 

4) 배송 안내

• 배송은 제작일부터 3~10일(토요일, 공휴일 제외) 걸릴 수 있으며 이는 주문하신 물량에 따라 달라집니다.

• 주말, 공휴일 제외 배송지역에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다. (제주 및 도서산간지역 7일이내)

• 택배 발송 시 발송일로부터 1~2일 정도 소요되며 천재지변 및 교통사정에 따라 지연될 수 있습니다.

• 공급사의 물량이 부족할 경우 배송 처리가 지연될 수 있으며, 유선상으로 연락드립니다.

• 국내 택배 배송을 원칙으로 하며, 기본 수량 이상 주문시 배송비는 무료입니다. (일부상품 제외)

• 구매자가 원하실 경우 도서 산간 지방, 제주도, 퀵서비스, 화물배송도 가능하나 추가운임비용이 발생 시 구매자가 부담하여야 합니다.

• 부피가 큰 제품이나 잘 깨지는 제품은 튼튼한 과일 박스, 사과박스 등으로 배송될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

5) 교화 및 반품 안내

• 휴일 포함 7일이내 반품&교환 의사를 밝혀주셔야 하며, 제품이 훼손되지 않은 상태여야합니다.

• 제품이나 인쇄에 하자가 있을 경우에는 확인 후 교환해 드립니다.

-상품에 하자가 있을 경우 받으신 즉시 고객센터로 연락하여 수령하신 그대로 사진을 찍어 보내주세요!

예) 택배박스 상태, 파손된 상품 등/ ☎ 01092472945

교환 및 반품이 가능하다는 상담을 끝낸 후 안내에 따라 상품을 보내주세요.

• 사용 후 반품은 절대 불가하며 또한 포장지와 택, 박스 훼손, 분실한 경우 전자상거래법 17조에 의거 반품 및 교환이 불가합니다.

• 구매자 단순 변심으로 인한 반품 시 발생 되는 배송비는 구매자 부담입니다.

• 교환, 반품을 하실 경우 교환, 반품 신청 후 머그유 지정 택배사를 이용하셔야합니다.

(타택배 이용 혹은 신청 없이 고객님께서 직접 제품을 보내시는 경우에 추가 비용은 고객님 부담이며 타택배로 보내주신 배송비는 환불되지 않습니다.)

• 제품 불량에 대한 교환 배송비는 100% 판매자 부담입니다.

• 정해진 반품장소가 아닌 곳으로 보내질 경우 수취 거부로 인해 왕복 배송비가 부과될 수 있습니다.

• 일반 상품의 경우 일정 비용이 추가될 수 있습니다. (예 : 포장이 포함된 상품의 경우 케이스 해체로 인한 비용 발생)

5-1) 교환 및 반품 불가 상품

• 제품을 사용했거나 포장지와 택, 박스가 훼손된 경우 교환 및 반품, 환불이 되지 않습니다. (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉은 예외)

• 고객 부주의로 손상된 제품은 교환 및 반품, 환불이 되지 않습니다.

• 구매고객 맞춤형 주문제작 상품은 단순변심으로 교환 및 반품, 환불이 되지않습니다.

•나무제품을 물속에 담가놓아 그로 인한 변형에 대한 반품은 불가입니다.

6) 환불 안내

• 카드결제

- 결제 당일 취소는 카드사 홈페이지에서 취소 확인이 가능합니다.

- 익일 취소일 경우 카드사 사정에 따라 3~7일 후 해당 카드사 홈페이지에서 취소 내역을 확인하실 수 있습니다.

•현금 결제

- 주문 취소 신청 시, 알려주신 환불 계좌로 영업일 3일 이내에 환불 처리됩니다.